Siirry sisältöön

Satakunnan hyvinvointialue

OLKA-toiminta

OLKA-toiminnan tavoitteena on

  • kohdata sinut ja läheisesi kiireettömästi
  • antaa tukea sairauteen sopeutumisessa
  • antaa tietoa vertaistuesta ja järjestöistä.

Meillä toimii koulutettuja vapaaehtoisia ja kokemusosaajia.

Löydät OLKA-pisteitä Satasairaalasta, sote-keskuksista ja sote-pisteistä. OLKA-pisteiltä saat yhdistysten esitteitä, ja pääset tutustumaan yhdistysten ja hyvinvointialueen eri yksiköiden toimintaan ja tukimuotoihin niiden järjestäminä teemapäivinä. Teemapäivät ovat kaikille avoimia ja maksuttomia.

OLKAn vapaaehtoiset tunnistat vaaleanvihreästä liivistä. Vapaaehtoiset ovat koulutettuja ja heillä on vaitiolovelvollisuus. OLKA-vapaaehtoiset toimivat aula-avustajina, saattajina, juttukavereina ja leikkikavereina opastaen ja kohdaten asiakkaita ja heidän omaisiaan kiireettömästi.

Keskusteleminen toisen saman kokeneen kanssa auttaa usein ymmärtämään omaa tilannettasi paremmin. Vertaistuki auttaa sinua sopeutumaan sairauteesi ja vahvistaa omahoitoasi.

Vertaistukijat ovat vapaaehtoisia, jotka ovat saaneet valmennuksen tehtäväänsä. He ovat vaitiolovelvollisia, joten voit puhua luottamuksellisesti omista asioistasi. Kysy lisää vertaistukitoiminnasta OLKA-pisteiltä.

Sairaalassa ollessa ei aina jaksa tai ehdi kohdata vertaistukijaa. Vertaistukijaa voit etsiä myös maksuttomasta Toivo-sovelluksesta. Toivo-sovelluksessa voit keskustella anonyymisti vertaistukijan kanssa.

Maksullisuus: Palvelu on maksuton
Alue: Eura, Eurajoki, Harjavalta, Huittinen, Jämijärvi, Kankaanpää, Karvia, Kokemäki, Merikarvia, Nakkila, Pomarkku, Pori, Rauma, Siikainen, Säkylä, Ulvila
Palvelun kieli: Suomi

Toimi näin

Teemapäivien ohjelma julkaistaan OLKAn
-Instagramissa: @sataolka ja Facebookissa: Sata-OLKA

Yhteystiedot

palvelupaikka

Asiakaspalvelukeskus

Asiakaspalvelukeskuksessa toimii OLKA-piste, neuvonta ja puhelinkeskus. Neuvomme ja ohjaamme sinua henkilökohtaisesti puhelimessa ja chatissa.

Jos asiasi on kiireellinen, soita päivystysapu 116 117.

Palvelemme sinua muun muassa seuraavissa asioissa:

  • potilastiedustelut
  • OLKA-toiminta
  • opastaminen ja ohjaaminen sairaalan palveluissa
  • apuvälineiden vastaanottaminen ja palautukset hoitoyksiköihin
  • sairauskertomuspyynnöt
  • opiskelijoiden tunnistimet, pukuhuoneiden avaimet ja asuntojen avainten välitys
  • tilojen ovien avaus tai avainten lainaus.

Voit myös soittaa palveluneuvojalle, joka on sairaanhoitaja, ja auttaa sinua hoidon ja palveluiden kysymyksissä.

Käyntitiedot

Sairaalantie 3
28500 Pori

Lisätietoja: Neuvonta sijaitsee A-rakennuksen pääoven läheisyydessä. OLKA-piste Satasairaalan AB-aulassa, 1. kerroksessa.

Palveluneuvoja
+358 44 707 9171
Palveluneuvoja
+358 44 707 6769
Puhelinkeskus joka päivä kello 07.00-20.00
+358 2 62771
Vapaaehtoistoiminnan koordinaattori
+358 44 744 4181
Palveluajat
Ma–pe 09:00–14:00