Siirry sisältöön

Satakunnan hyvinvointialue

Asiakaspalvelu

Neuvomme ja ohjaamme sinua henkilökohtaisesti, puhelimessa ja chatissa.
Palvelemme sinua muun muassa seuraavissa asioissa:

  • potilastiedustelut
  • OLKA-toiminta
  • opastaminen ja ohjaaminen sairaalan palveluissa
  • apuvälineiden vastaanottaminen ja palautukset hoitoyksiköihin
  • sairauskertomuspyynnöt
  • opiskelijoiden tunnistimet, pukuhuoneiden avaimet ja asuntojen avainten välitys
  • tilojen ovien avaus tai avainten lainaus.

Neuvonnan palvelupisteet sijaitsevat A-rakennuksen pääoven läheisyydessä ja AB-aulassa.

Maksullisuus: Palvelu on maksuton
Alue: Eura, Eurajoki, Harjavalta, Huittinen, Jämijärvi, Kankaanpää, Karvia, Kokemäki, Merikarvia, Nakkila, Pomarkku, Pori, Rauma, Siikainen, Säkylä, Ulvila
Palvelun kieli: Suomi

Toimi näin

Asiakaspalvelussa toimii neuvonta ja puhelinkeskus sekä OLKA-piste. Neuvomme ja ohjaamme sinua henkilökohtaisesti, puhelimessa ja chatissa.

Yhteystiedot

palvelupaikka

Asiakaspalvelukeskus

Asiakaspalvelukeskuksessa toimii OLKA-piste, neuvonta ja puhelinkeskus. Neuvomme ja ohjaamme sinua henkilökohtaisesti puhelimessa ja chatissa.

Jos asiasi on kiireellinen, soita päivystysapu 116 117.

Palvelemme sinua muun muassa seuraavissa asioissa:

  • potilastiedustelut
  • OLKA-toiminta
  • opastaminen ja ohjaaminen sairaalan palveluissa
  • apuvälineiden vastaanottaminen ja palautukset hoitoyksiköihin
  • sairauskertomuspyynnöt
  • opiskelijoiden tunnistimet, pukuhuoneiden avaimet ja asuntojen avainten välitys
  • tilojen ovien avaus tai avainten lainaus.

Voit myös soittaa palveluneuvojalle, joka on sairaanhoitaja, ja auttaa sinua hoidon ja palveluiden kysymyksissä.

Käyntitiedot

Sairaalantie 3
28500 Pori

Lisätietoja: Neuvonta sijaitsee A-rakennuksen pääoven läheisyydessä. OLKA-piste Satasairaalan AB-aulassa, 1. kerroksessa.

Palveluneuvoja
+358 44 707 9171
Palveluneuvoja
+358 44 707 6769
Puhelinkeskus joka päivä kello 07.00-20.00
+358 2 62771
Vapaaehtoistoiminnan koordinaattori
+358 44 744 4181
Palveluajat
Ma–pe 09:00–14:00